Uplift Package
Die meisten unserer Kunden entscheiden sich für unser einzigartiges Uplift-Package: Wir analysieren Ihre Website, entwerfen eine Strategie und steigern gemeinsam mit Ihnen Ihre Buchungen oder Anmeldungen. Und das Beste – inkl. Uplift-Garantie!
Was wir anbieten
Gerne analysieren wir Ihre Website und geben unsere Einschätzung ab, welcher Uplift möglich ist. Danach starten wir mit tieferen Analysen und begleiten Sie 6 Monate lang und setzen mit Ihnen unsere Maßnahmen um.
Wird der vereinbarte Uplift nicht erreicht, müssen Sie uns nicht bezahlen!
Dieses Package ist perfekt für Unternehmen, die kein Risiko eingehen wollen
Wie funktioniert es?
- Schritt: 360° Uplift-Potential-Analyse
Im ersten Schritt bekommen Sie von uns eine ganzheitliche Analyse Ihrer Zielgruppe, Website und Traffic-Kanäle. Dafür nutzen wir bewährte Methoden und Tools, um beispielsweise die Customer Journey und Benutzerfreundlichkeit Ihrer Seite zu analysieren und Optimierungspotential aufzudecken. Mehr Infos siehe Package Nr. 1: Conversion-Audit.
- Schritt: Maßgeschneiderte Wachstums-Strategie inkl. Uplfit-Vereinbarung
Im zweiten Schritt erarbeiten wir eine individuell auf Ihr Unternehmen und Ihre Ziele zugeschnittene Strategie zur Conversion-Steigerung und treffen eine Upflift-Vereinbarung mit Ihnen inkl. Uplift-Garantie. Ggf. wird die Analyse weiter vertieft und durch zusätzliche Methoden eingereicht.
- Schritt: Garantierter Uplift
Anschließend setzen wir unsere Strategie über einen Zeitraum von sechs Monaten um und werten die Ergebnisse aus. Dabei arbeiten wir eng mit Ihnen und ggf. Ihren Partnern zusammen. Und das Beste: Haben wir Ihnen am Ende nicht zum versprochenen Wachstum verholfen, bezahlen Sie uns nicht.
Sie bekommen viel mehr, als nur ein Audit
Wir begleiten Sie auch in der Umsetzung. Dabei sind wir auch an Ihrem Wachstum interessiert: Sie zahlen nur, wenn wir den vereinbarten Uplift erreichen.
Conversion-Audit
-> Nutzen Sie diese Ergebnisse, um Ihre Marketing-Strategie zu schärfen
Uplift-Vereinbarung
-> Nutzen Sie unser Know-How, um Ihre Conversion-Rate kontinuierlich zu steigern
Unsere Begleitung bei der Umsetzung
-> Nutzen Sie unsere Betreuung, um den garantierten Uplift zu erreichen
Unsere Stärken
Wir setzen auf kundenorientierte Forschung und einen einzigartigen, selbstentwickelten Optimierungsprozess, der weit über “nur Daten” hinausgeht.
- Psychologie / Behavioral Trigger
- Datenanalysen
- UX-Research & Customer Experience
- Technologie
Antworten auf Ihre Fragen
Warum können wir einen Uplift garantieren?
Durch unsere langjährige Erfahrung und den Einsatz einer eigenen interdisziplinären Methodik wissen wir, wo wir ansetzen müssen, um Ihnen zu einem Uplift zu verhelfen. Dabei drehen wir an vielen kleinen Schrauben und nutzen u.a. Know-How aus der Psychologie, um die User-Bedürfnisse zu verstehen und eine realistische Steigerung zu erzielen. Natürlich können wir auch nicht zaubern (leider) und kein Wachstum von 30-40% versprechen. Unsere Erfahrung zeigt jedoch, dass auch kleinere Steigerungen, je nach Größe Ihrer Website, eine große Auswirkung auf Ihren Umsatz haben können. Nach einer Analyse Ihrer Website versprechen wir Ihnen realistische Zahlen und treffen eine Umlift-Vereinbarung mit Ihnen. Wenn wir den versprochenen Uplift am Ende nicht erzielen, verzichten wir auf unser Honorar.
Konnten wir bisher jedem unserer Kunden zu einem Uplift verhelfen?
Unsere aktuelle Erfolgsquote liegt bei 80%, was sehr gut ist. In Ausnahmenfällen gelingt es uns jedoch (aus von uns nicht vorhersehbaren Gründen) nicht, den vereinbarten Uplift zu erzielen. Da wir jedoch immer ein Win-Win anstreben, verzichten wir in diesem Fall aufs Honorar. Denn langfristig gesehen gewinnen wir beide nichts, wenn Sie durch unsere Strategie nicht wachsen. Diese hohen Ansprüche an unsere Leistung und die Uplift-Garantie machen uns einzigartig und zwingen uns dazu, uns stets weiter zu verbessern. Als unser Kunde können Sie also nur gewinnen: entweder Sie bekommen (wie in 8 von 10 Fällen üblich) den vereinbarten Uplift. Oder Sie bezahlen nichts!
Welche Zugänge brauchen wir?
Idealerweise brauchen wir alle Zugänge zu Webanalytics und CRM (Kundendaten). Natürlich erfolgt es nur nach unterschriebenem NDA.
Sie haben gerade einen Relaunch durchgeführt und Ihre Website komplett überarbeitet?
Unsere Erfahrungen zeigen, dass große Veränderungen leider zuerst mal eine negative Auswirkung auf Online-Umsatz haben. Ein einfaches Beispiel dazu: Sie gehen 2 mal pro Woche in den Supermarkt einkaufen und wissen ganz genau, wo was steht. Stellen Sie sich aber vor, dass das Geschäft komplett umgebaut wurde. Werden Sie gleich alles wiederfinden und schnell die gleichen Sachen einkaufen? Oder ärgern Sie sich zuerst über Veränderung und kaufen weniger ein, da Sie nicht gleich alles finden? Genau deswegen ist es umso wichtiger unseren Zugang anzuwenden und sich die Ursache tiefer anzuschauen. Sie brauchen natürlich keine neue Website, wir werden allerdings Ihre bestehende Website optimieren und besser an Kundenbedürfnisse anpassen.
Welche Methoden nutzen wir, um Wachstum zu beschleunigen?
Wir nutzen immer einen Mix aus unterschiedlichen quantitativen und qualitativen User Research-Methoden. Danach mixen wir weiter diese Erkentnisse mit Kundendaten und Psychologie, um so die richtigen Hebel zu finden.
In aktueller Krisen-Situation gehen die Bestellungen zurück. Was tun?
Jede Krise bringt auch eine Chance. Genau jetzt gibt es besonderes hohes Potential für Online-Wachstum. Wir sehen aktuell sowohl hohe Anfrage an unsere Leistungen als auch hohe Buchungszahlen in guten Online Shops. Seien Sie sie dabei und starten in diesen Zeiten mit uns richtig durch!